A Celesc vem
recebendo relatos de alguns clientes entre eles de grandes indústrias e de empresas,
comércios, serviços além de pessoas físicas, sobre tentativas de golpes
utilizando o nome da distribuidora catarinense.
Em um dos
casos foi enviada uma falsa fatura de energia elétrica por e-mail, com layout
muito parecido ao da fatura emitida pela Celesc, além de data de vencimento e
do valor estarem muito próximos aos verdadeiros.
Já em outro
caso, o cliente recebeu um telefonema de golpistas que se identificaram como
funcionários da Secretaria de Justiça, alegando a existência de débitos com a
Celesc.
A fim de prevenir e de evitar possíveis transtornos
originados por golpes, a Celesc reforça o alerta e pede a seus clientes que
estejam atentos a alguns detalhes na mensagem e na fatura que chega por e-mail,
como:
O e-mail que
enviou a fatura de energia deve ser o oficial da Celesc (com o domínio @celesc.com.br);
O banco
arrecadador deve ser o Banco do Brasil;
O
beneficiário do pagamento deve ser Celesc Distribuição S.A.
A data de
vencimento da fatura é escolhida pelo cliente e só é alterada quando o cliente
assim solicita. Ou seja, a Celesc não prorroga nem altera a data de vencimento
das faturas, sem que o pedido tenha sido feito pelo consumidor;
A Celesc não
solicita depósito em conta, não liga para solicitar dados do consumidor e os
serviços são agendados pelo próprio cliente.
Por isso, nunca clique em links suspeitos e, na dúvida, entre
em contato com a Celesc por meio dos canais oficiais de atendimento:
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Agradecemos a todos pelo acompanhamento e confiabilidade das nossas informações!
Fonte: CampoErê.Com/Celesc
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